2025年7月2日下午，第五屆星辰會（第五屆醫藥流通貿易大會暨第五屆醫藥零售業大會）期間，第四屆零售藥店非藥發展論壇在長沙隆重召開。本次論壇由中國醫藥物資協會主辦，大經中醫與海元生物特約支持，以“由變向新，一智鏈藥店新未來”為主題，吸引了醫藥零售行業的眾多專家、企業代表及行業精英齊聚一堂，共同探討行業新趨勢與新機遇。

作為藥店非藥品類營銷領域的實戰領航者，廣東君道方略品牌運營有限公司總經理李勝塔先生受邀出席論壇，并發表題為《健康+：藥店非藥品類的多元營銷新思路》的主題演講，為行業帶來了一場思想盛宴。

李勝塔先生是中國醫藥物資協會培訓師聯盟特邀首席講師、中康科技·第一藥店管理學院特聘講師，長期致力于藥店非藥品類營銷的實戰研究與創新實踐。他在演講中系統闡述了獨創的“非藥品類黃金三角盈利模型”、“1+N全域盈利模型”以及“社群×直播×私域”黃金三角體系，并首次公開了**《藥店流量裂變九宮格》與《大單品爆量公式》等實戰工具，為藥店非藥品類的轉型升級提供了系統化的解決方案。

核心觀點一：戰略升級——從“補充品”到“流量入口+價值放大器”

李勝塔指出，非藥品類應擺脫“補充品”的傳統定位，升級為藥店的“流量入口”和“價值放大器”。通過高頻剛需商品吸引客流，以專業延伸補齊“防-治-養”健康閉環，并以高毛利品類優化結構，對沖藥品政策風險，實現穩定盈利。

核心觀點二：精準供給——從“有什么賣什么”到“按需精準供給”

他強調，藥店應基于社區畫像與場景組合，實現精準選品與供給。例如，針對老年社區主推慢病護理與適老用品，針對年輕社區則聚焦職場健康與顏值經濟，提升需求匹配度與客單價。

核心觀點三：專業賦能——從“買賣關系”到“健康生活顧問”

李勝塔提出，藥店應通過店員專業能力提升、專區建設與服務綁定，建立消費者信任，提升溢價空間。例如，設置“營養站”“凍齡區”等可視化專業專區，提供免費檢測與購藥關聯推薦，強化差異化競爭力。

核心觀點四：體驗升級——從“冷貨架”到“可感知的健康生活”

他建議藥店通過主題陳列、即時體驗與O2O融合，打造“可感知的健康生活”場景，刺激沖動消費，降低決策門檻，擴大服務半徑。

實戰案例分享：場景組合包與爆品策略

李勝塔分享了多個實戰案例，如“護眼抗疲包”、“經期護理包”、“旅行應急包”等場景組合包，通過精準選品與強綁定場景，實現高毛利與高復購。他還介紹了某連鎖藥店通過衛生巾內購活動，實現年銷售額超千萬的爆品動銷策略。

新人群策略：五大核心人群精準營銷

他詳細分析了五大核心消費人群的特征與需求，包括健康管理年輕群體、家庭健康守護者、銀發健康族、都市效率追求者等，并提出了針對性的營銷策略，如“便利店+藥柜”布局、虛擬貨架、24小時藥柜、器械租賃等。

新場景打造：五大小場景空間策略

李勝塔還介紹了“家庭藥箱”、“健康美護”、“辦公健康”、“運動防護”、“睡眠空間”等五大小場景空間策略，通過情景化貨架、健康咨詢室、AI檢測區、理療區等功能模塊重構，提升顧客到店頻率與停留時間，實現引流、留存、鎖客、信任、轉化的閉環。

結語：以顧客為中心，構建健康解決方案

李勝塔強調，藥店非藥品類的未來在于從“商品售賣”轉向“健康解決方案提供”，以顧客為中心，構建充滿人文關懷的場景化服務體系。他特別分享了“長者友好藥房”的案例，展示了如何通過適老化商品與場景組合，提升老年顧客的體驗與忠誠度。

本次演講內容實戰性強、落地性高，贏得了與會嘉賓的高度認可與熱烈反響。大家紛紛表示，李勝塔老師的分享為藥店非藥品類的轉型升級提供了清晰的路徑與可操作的方法。

論壇結束后，李勝塔先生表示，未來將繼續深耕非藥品類營銷創新，推動醫藥零售行業實現高質量、可持續增長。

廣東君道方略品牌運營有限公司總經理

中國醫藥物資協會培訓師聯盟特邀首席講師

中國醫藥物資協會“星辰會”智庫專家

多家知名企業與連鎖深度合作的智囊講師及咨詢顧問

中國醫藥教育網校、中國醫藥網特邀金牌講師

中康資訊·第一藥店管理學院特聘講師

北京搜藥?小康在線特聘特聘講師

【行業標簽】

藥店非藥品品類營銷實戰領航者

藥店會員社群營銷創領先鋒

藥店營銷模式“1+N”理念締造者

藥店銷售公式實戰創新者

藥店新零售整合營銷開拓者

【核心價值版圖】

戰略級增量引擎

ü 獨創"非藥品類黃金三角盈利模型"

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授課特色

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